আমরা কে, কেন এলাম এবং বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলাপ্রেমী মানুষের জন্য আমরা কী করতে চাই — সব কিছু একটু সরাসরি ভাষায় বলতে চাই।
বাংলাদেশের মানুষ ক্রিকেট ভালোবাসে, ফুটবল দেখে, তাস খেলে — কিন্তু অনলাইনে নিরাপদ জায়গা কোথায়?
tk10bd-এর গল্পটা আসলে বাংলাদেশের খেলাপ্রেমী মানুষদের গল্প। আমাদের প্রতিষ্ঠাতা দলের বেশিরভাগই এই দেশেই বড় হয়েছেন। তারা দেখেছেন যে অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মগুলো বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই বিদেশিব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বানানো। বাংলায় সাপোর্ট নেই, Mobile Pay চলে না,ইন্টারফেস বুঝতে কষ্ট হয়। এই সমস্যাগুলো দেখেই আমাদের পথ চলা শুরু।
২০১৮ সালে যখন আমরা প্রথম কাজ শুরু করি, তখন লক্ষ্য ছিল একটাই — বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলাদেশের মানুষের মতো করে একটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা। যেখানে বাংলায় কথা বলা যাবে, পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে টাকা দেওয়া-নেওয়া করা যাবে এবং নিজেকে নিরাপদ মনে হবে। সেই লক্ষ্য আজও অপরিবর্তিত।
আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী — সে বরিশালের গৃহিণীই হোক, বগুড়ার শ্রমিকই হোক বা ঢাকার তরু ণব্যবসায়ীই হোক — tk10bd-এ এসে যেন মনে হয় এটা তার নিজের জায়গা। এই অনুভূতিটাই আমাদের সবচেয়ে বড় পুরস্কার।
আজ tk10bd-এ ৩ লক্ষেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্য আছেন। প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ ক্রিকেট ম্যাচে বেটধরছেন, লাইভ ক্যাসিনোতে খেলছেন, বোনাস ব্যবহার করছেন এবং Mobile Pay-এ মিনিটের মধ্যে টাকা তুলছেন। প্রতিটি সফল উইথড্রয়াল, প্রতিটি সমাধান হওয়া সমস্যা, প্রতিটি সন্তুষ্টব্যবহারকারী আমাদের সামনে এগিয়ে যাওয়ার অনুপ্রেরণা।
আমরা কখনো দাবি করিনি যে আমরা নিখুঁত। কিন্তু আমরা সবসময় সৎ থেকেছি — সমস্যা হলে স্বীকার করেছি, দ্রুত সমাধান দিয়েছি। tk10bd শুধু একটি ব্যবসা নয়, এটি বাংলাদেশের অনলাইন বিনোদনজগতে একটি বিশ্বাসের ব্র্যান্ড হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে চায়।
শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি — tk10bd কেন বাংলাদেশের হাজারো ব্যবহারকারীর প্রথম পছন্দ।
tk10bd-এর প্রতিটি সিদ্ধান্তের পেছনে কিছু মূল নীতি কাজ করে। এই নীতিগুলোই আমাদের আলাদা করে রাখে।
"আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী tk10bd-এ এসে নিরাপদ, সম্মানিত ও আনন্দিত অনুভব করুক। এটাই আমাদের প্রতিদিনের কাজের মূল চালিকাশক্তি।"
প্রতিটি বোনাসের শর্ত, প্রতিটি ফি, প্রতিটি নিয়ম — সব স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো ফাঁদ নেই।
আমাদের প্রতিটি আপডেট, প্রতিটি নতুন ফিচার ব্যবহারকারীদের মতামত থেকে আসে। আপনার অভিজ্ঞতাই আমাদের রোডম্যাপ।
আমরা বিনোদনের কথা বলি, নেশার কথা নয়। সেলফ-লিমিট, কুলিং অফ এবং সচেতনতার সরঞ্জাম সবার জন্য উন্মুক্ত।
জিতলে টাকা পাওয়াটাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। tk10bd নিশ্চিত করে যে প্রতিটি বৈধ উইথড্রয়াল সময়মতো প্রসেস হয়।
বাংলা ভাষা, স্থানীয় পেমেন্ট, বাংলাদেশের উৎসব অনুযায়ী প্রমোশন — আমরা সত্যিকারের স্থানীয় প্ল্যাটফর্ম।
আমরা কখনো থেমে থাকি না। নতুন গেম, নতুন ফিচার, আরও ভালো সাপোর্ট — tk10bd প্রতিদিন আরও ভালো হচ্ছে।
প্রযুক্তি থেকে গ্রাহক সেবা পর্যন্ত — আমাদের দলের প্রতিটি সদস্য বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেরা অভিজ্ঞতা দিতে কাজ করেন।
tk10bd বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম —ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা খেলাধুলা উপভোগ করা। আমরা কখনো চাই না কোনো ব্যবহারকারী এটি তার জীবনের সমস্যার কারণ হয়ে উঠুক।
এই কারণে আমরা সেলফ-লিমিট সরঞ্জাম, কুলিং অফ পিরিয়ড এবং সচেতনতামূলক তথ্য সবসময় উন্মুক্ত রাখি। আমাদের গ্রাহক সেবা টিম যেকোনো উদ্বেগে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানুন৩ লক্ষেরও বেশি বাংলাদেশি ইতিমধ্যেই tk10bd-এ নিবন্ধিত। আপনিও নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই যোগ দিন।